Il personale è specializzato e qualificato, crea rapporti di collaborazione e di rispetto sia con gli anziani che con le famiglie, costantemente aggiornate ed informate circa le condizioni di salute psicofisica degli ospiti. I servizi a loro disposizione sono tanti partendo da quello di psicologia, di assistenza, con medici operatori socio-sanitari, infermieri ma anche parrucchiera, estetista o barbiere per garantire cura a 360°.