Informativa sulla Privacy per Utenti

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI:

Il Titolare del trattamento (di seguito, “Titolare”) è la Q Business Innovation S.r.l., P.I. e C.F. 07971870964, con sede in Milano, Via Francesco Melzi d'Eril, 44 (MI).

 

Indirizzo email del titolare: supporto@quotalo.it

 

Gentile Utente,

 

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”), La invitiamo a leggere attentamente la presente informativa, relativa al trattamento dei Suoi dati personali, finalità e modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare in caso di loro conferimento.

 

 

DEFINIZIONI

 

In relazione all'utilizzo della piattaforma web www.quotalo.it si distinguono le seguenti categorie di Utenti:

 

Utente Consumatore: qualsiasi persona fisica e/o giuridica che necessiti dell'intervento di un Fornitore ai fini dello svolgimento di uno dei servizi offerti dai Fornitori iscritti alla piattaforma web. Per poter usufruire dei servizi offerti dal sito, occorre registrarsi. La registrazione dell’Utente avviene in sede di richiesta del preventivo.

 

Utente Fornitore: qualsiasi persona fisica e/o giuridica registrata sul sito e che offre un prodotto od un servizio promossi sul sito www.quotalo.it.

 

Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati su www.quotalo.it. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate all’Informativa Privacy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo della piattaforma www.quotalo.it e può richiedere al Titolare di cancellare i propri Dati Personali.

 

 

 

CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

 

Il Titolare tratta le seguenti tipologie di Dati Personali forniti volontariamente da:

 

      Utente Consumatore:

 

Dati di contatto: sono necessari alla compilazione delle richieste di preventivo dell'utente Consumatore: “nickname” ; Indirizzo e-mail; Numero di telefono.

 

Dati relativi alla richiesta: le informazioni volontariamente inserite dall’utente negli appositi campi di testo e relative alle specifiche richieste di preventivo, località in cui si richiede il servizio.

 

 

 

 

      Utente Fornitore:

 

Dati di contatto: sono necessari alla Registrazione dell'utente Fornitore: Ragione Sociale e Nome commerciale dell’azienda, Nome e cognome del referente, Telefono, Indirizzo e-mail, Provincia, Comune, Password. Dopo la registrazione, per consentire la erogazione dei servizi offerti da Quotalo, il Fornitore deve specificare settore o settori e l’area geografica di attività (la provincia o le province di interesse), i servizi specifici offerti ed eventuali altre competenze.

 

Dati fiscali e di pagamento: ragione sociale, P.IVA o Codice Fiscale, indirizzo fisico della sede legale, codice destinatario (SdI) o pec, eventuali dati relativi al metodo di pagamento utilizzato per l’erogazione del servizio e laddove richiesto dal Titolare, un documento di identità.

 

L’Utente (Consumatore o Fornitore), dopo la registrazione al sito potrà di sua iniziativa, fornire ulteriori dati personali (es. foto) non obbligatori ai fini dell’erogazione dei servizi.

 

L’Utente che comunichi al Titolare Dati Personali di terzi è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro provenienza, raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E CONFERIMENTO :

 

Il trattamento dei Dati Personali è necessario:

 

1.    per la regolare esecuzione del contratto con l’Utente, per l’erogazione dei servizi offerti da Quotalo.

 

In particolare, i dati conferiti dall’Utente in sede di registrazione e di utilizzo della piattaforma web sono raccolti, registrati e trattati nei limiti di quanto strettamente necessario e per le finalità di seguito descritte :

 

Nel caso di Utente Consumatore:

 

      per realizzare il profilo personale di ciascun Utente, “chiave di accesso” ai servizi offerti da Quotalo (art. 3 dei termini d’uso);

      per consentire la presentazione delle richieste di preventivo da parte dell’Utente (art. 4) e la loro positiva elaborazione da parte di Quotalo (art. 5);

      per ottenere le relative offerte di preventivo da parte dei Fornitori iscritti al sito o in caso di impossibilità di mettere in contatto l'utente con un numero adeguato di fornitori, a comunicare i dati conferiti a soggetti terzi operanti nel settore servizi web con l’esclusivo obiettivo di fornire offerte e preventivi che possano soddisfare la richiesta dell'interessato (art. 5) e l’evasione di ciascuna pratica (art. 6);

      per adempiere alle finalità divulgative e informative previste dal contratto (art. 8);

      per l'attività di eventuale consulenza ed assistenza telefonica alla clientela, anche prolungata nel tempo in relazione alle esigenze individuali;

Nel caso di Utente Fornitore:

      per realizzare il profilo personale di ciascun Fornitore, “chiave di accesso” ai servizi offerti dal sito e strumento di interazione con la piattaforma (art. 3 delle condizioni generali di utilizzo);

      per consentire la ricezione di richieste di preventivo specifiche per l’ambito (anche geografico) di attività proprio di ciascun Fornitore, ed il loro successivo riscontro da parte di quei Fornitori che hanno proceduto all’acquisto dei dati di contatto dell’Utente (artt. 4 e 5);

      per consentire l’acquisto dei crediti necessari al Fornitore per poter usufruire dei servizi offerti dal sito, e per la relativa fatturazione da parte di Quotalo (art. 5);

      per l’evasione di ciascuna pratica relativa ad una richiesta di preventivo (art. 6);

      per adempiere alle finalità divulgative e informative previste dal contratto (art. 8).

 

  1. sulla base del legittimo interesse del Titolare, per:

 

      per il monitoraggio e la prevenzione di frodi e di utilizzi non autorizzati del servizio, per garantire la sicurezza del patrimonio, delle infrastrutture e delle reti del Titolare;

      per la gestione, ottimizzazione e monitoraggio dell’infrastruttura tecnica: per identificare e risolvere eventuali problemi tecnici, per migliorare le performance della Piattaforma, per gestire e organizzare le informazioni in un sistema informatico (es. server, database, etc.)

      statistica con dati anonimi: per effettuare analisi statistiche su dati aggregati e anonimi per analizzare i comportamenti dell’Interessato, per migliorare i prodotti e/o i servizi forniti dal Titolare e meglio soddisfare le aspettative dell’Interessato

 

  1. per obbligo di legge e precisamente:

 

      l’adempimento di qualunque obbligo previsto dalle vigenti normative, leggi e regolamenti, in particolare, in materia tributaria e fiscale

I Dati Personali dell'Interessato possono inoltre essere utilizzati dal Titolare per tutelarsi in giudizio avanti le sedi giudiziarie competenti.

 

La società si limita a richiedere il conferimento di quei dati che sono strettamente pertinenti e necessari al raggiungimento degli obiettivi di cui sopra. Per tal motivo, non è richiesto (anzi, è espressamente vietato: art. 4 e 7 dei termini d’uso) il conferimento di dati personali che rendano possibile l’identificazione diretta dell’Utente Consumatore da parte di chiunque, così come il conferimento di dati sensibili o giudiziari, sia propri che altrui.

 

Il conferimento dei dati richiesti per l’esecuzione del contratto con l’Utente Consumatore o Fornitore è puramente facoltativo, e non obbligatorio; tuttavia, in mancanza di conferimento, non è possibile - evidentemente - iscriversi al sito ed usufruire dei relativi servizi.

 

I dati forniti dall’Utente Consumatore in sede di richiesta di un preventivo, compresi i dati di contatto che sono necessari al fine della restituzione della relativa offerta (ossia “nickname”, indirizzo di posta elettronica e numero di telefono forniti dall’Utente Consumatore), vengono comunicati esclusivamente a quei Fornitori, potenzialmente in grado di soddisfare tale richiesta, individuati in base alla richiesta medesima e secondo quanto previsto dal contratto con l’Utente (art. 5).

 

Non vengono in nessun caso comunicati o diffusi dati che consentano di risalire in via immediata e diretta all’identità dell’Utente Consumatore, sempreché quest’ultimo non abbia volontariamente ed arbitrariamente inserito tali dati nel testo della richiesta di preventivo o della recensione, in violazione delle regole di compilazione che sono previste al riguardo (artt. 4 e 7 dei termini d’uso).

 

Non è previsto l’invio di comunicazioni commerciali, di materiale pubblicitario e di vendita diretta, se non dietro esplicita richiesta in tal senso da parte dell’Utente.

 

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI:

 

Le operazioni di trattamento avvengono, essenzialmente, in forma automatizzata, mediante l’ausilio di strumenti elettronici e telematici; i quali sono programmati secondo logiche strettamente correlate al raggiungimento delle suesposte finalità, nel rispetto delle misure minime di sicurezza e delle altre garanzie previste dalla legislazione vigente.

 

A seguito della richiesta di cancellazione da parte dell’Utente, tutti i dati personali dello stesso verranno cancellati, fatta salva l’ulteriore conservazione prevista da obblighi normativi. Inoltre, nel caso in cui l’Utente sia stato richiamato, sospeso o sanzionato per comportamenti fraudolenti o sospetti, ovvero qualora un Utente abbia richiesto la cancellazione dopo aver pubblicato una richiesta di preventivo, il Titolare si riserva la facoltà di conservare i dati personali relativi a tale Utente per un periodo di 2 (due) anni dalla richiesta di cancellazione, al fine di prevenire il verificarsi e/o il ripetersi di eventuali frodi in danno alla Società stessa (Titolare del trattamento dei dati personali).

Qualora non pervenga al Titolare una richiesta di cancellazione, i dati personali saranno conservati per un termine non superiore a 10 (dieci) anni, con decorrenza dalla data dell’ultimo accesso al Sito da parte dell’Utente.

Al termine del trattamento, i dati vengono conservati in forma anonima per finalità statistiche ad uso interno.

 

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI: CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI ?

 

Possono venir a conoscenza dei dati conferiti dall’Utente i singoli “Incaricati” che operano sotto la diretta autorità del Titolare del trattamento, i “Responsabili” da quest’ultimo eventualmente nominati, nonché gli Incaricati eventualmente nominati da questi ultimi.

 

Possono avere accesso ai dati personali: dipendenti debitamente autorizzati, nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi.

 

I dati personali raccolti potranno essere trattati da soggetti o categorie di soggetti che agiscono come Responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento o che sono autorizzati al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.

 

Nel caso dell’Utente consumatore, i suoi dati di contatto, dati relativi alla richiesta e le Informazioni relative al preventivo saranno comunicati a Fornitori che operano nel settore di interesse dell’Utente consumatore al fine di poter fornire il preventivo richiesto. Tale comunicazione è essenziale al fine di poter dar corso alla richiesta dell’Utente.

 

I Fornitori sono autonomi titolari, pertanto il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati da parte degli stessi.

Il Titolare non è responsabile dei contenuti e del rispetto della normativa in tema di protezione dei dati personali da parte di siti non gestiti dal Titolare.

Al di fuori delle suindicate ipotesi, i dati personali non saranno oggetto di comunicazione se non nei confronti di soggetti, enti e Autorità verso cui la comunicazione sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di regolamento.

 

LUOGO DEL TRATTAMENTO:

 

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Ad esempio conserviamo i tuoi dati in diversi database dell'Unione Europea. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati. Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

 

La presente informativa riguarda esclusivamente il trattamento dei dati forniti e raccolti on-line attraverso la piattaforma web di Quotalo ed eventuali altri siti di proprietà, trattamento il cui esclusivo Titolare è la Q Business Innovation S.r.l., C.F. e P.I. 07971870964, con sede in Milano, Via Francesco Melzi d'Eril 44.

 

Non riguarda, pertanto, gli altri siti cui l’Utente può accedere tramite i link pubblicati su www.quotalo.it, e nemmeno i trattamenti posti in essere da soggetti diversi dal Titolare, incluso il trattamento di dati posto in essere dagli Utenti Fornitori ai quali i dati dell’Utente Consumatore vengono comunicati su richiesta dello stesso.

 

Trasferimento dei dati a un terzo paese o a un'organizzazione internazionale

 

I dati personali raccolti tramite piattaforma web, potranno essere trasferiti al di fuori del territorio nazionale, solo ed esclusivamente per l'esecuzione dei servizi richiesti tramite piattaforma web e nel rispetto delle specifiche disposizioni previste dal Regolamento.

 

Alcuni dati personali potrebbero essere condivisi con destinatari situati al di fuori dell’Unione Europea. Il Titolare assicura che il trattamento dei dati personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto del Regolamento.

 

 

INFORMAZIONI SUI COOKIES E MOTORI DI RICERCA

 

Al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare, questo Sito fa uso di cookies.

 

Pertanto, quando si visita il Sito, viene inserita una quantità minima di informazioni nel dispositivo dell'Utente (sia consumatore che fornitore), come piccoli file di testo chiamati "cookie", che vengono salvati nella directory del browser Web dell'Utente.

 

Esistono diversi tipi di cookie, ma sostanzialmente lo scopo principale di un cookie è quello di far funzionare più efficacemente il Sito e di abilitarne determinate funzionalità.

 

I cookie sono utilizzati per migliorare la navigazione globale dell'Utente.In particolare:

 

    Consentono di navigare in modo efficiente da una pagina all'altra del sito Web.

    Memorizzano il nome utente e le preferenze inserite.

    Consentono di evitare di inserire le stesse informazioni (come nome utente e password) più volte durante la visita.

    Misurano l'utilizzo dei servizi da parte degli Utenti, per ottimizzare l'esperienza di navigazione e i servizi stessi.

    Presentano informazioni pubblicitarie mirate in funzione degli interessi e del comportamento manifestato dall'Utente durante la navigazione.

 

I cookie sono utilizzati per migliorare la navigazione globale dell'Utente. In particolare: Esistono vari tipi di cookie. Maggiori dettagli sui tipi di cookie che possono essere utilizzati nel Sito con una descrizione della finalità legata all'uso sono consultabili all’interno della Policy sui Cookies di Quotalo.

 

Modificare le impostazioni sui cookies

 

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookies, ma l’utente normalmente può modificare le impostazioni per disabilitare tale funzione. E' possibile bloccare tutte le tipologie di cookies, oppure accettare di riceverne soltanto alcuni e disabilitarne altri.

 

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DIRITTI DELL’INTERESSATO: QUALI SONO I TUOI DIRITTI ?

 

L’Utente (sia consumatore che fornitore) potrà in ogni momento esercitare i diritti previsti ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Regolamento, ed in particolare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione di trattamento, obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione e diritti relativi al processo decisionale automatizzato.

 

L’utente potrà rivolgersi in ogni momento al Titolare per eventuali comunicazioni in merito al trattamento dei propri Dati Personali, o per conoscere l’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento eventualmente nominati e dei soggetti ai quali i dati personali possono venire comunicati, scrivendo direttamente al Titolare allegando copia del documento d'identità (Q Business Innovation S.r.l., Via Francesco Melzi d'Eril 44, 20154 Milano, e-mail supporto@quotalo.it ).

 

 

 

 

 

Privacy Policy aggiornata al 04 di Febbraio 2022