Sirotec Srl

Ho chiamato Sirotec per un guasto all'aria condizionata il 26 agosto scorso. Anche se non è stato possibile procedere con la riparazione, Francesco si è dimostrato molto professionale e preparato, supportato bene da Sebastian. Mi è sembrato un team serio e trasparente in grado di individuare subito il problema. Sono in attesa di ricevere un preventivo di spesa.

Sono in attesa di una riparazione dal 26 giugno, siamo al 28 agosto. Capisco il periodo estivo ma luglio è un mese pienamente lavorativo. Quando ho accettato la riparazione ho pagato 50 euro per il sopralluogo e mi era stato detto che i tempi sarebbero stati di circa 15 giorni. Al momento del sopralluogo mi è stato indicato un costo che ho accettato per fare richiesta del pezzo di ricambio necessario alla riparazione eppure alle mie mail mi viene continuamente comunicato che la ditta è ancora in attesa del preventivo dal fornitore. Davvero una grande delusione ed un disagio enorme considerato il caldo di questo anno ed un bambino piccolo in casa.

Oggi è venuto il tecnico Mario per riparare il condizionatore. Ha fatto tutto il lavoro con abilita’ e velocita’ spiegando i dettagli di tutte le fasi operative ed anche con un prezzo onesto. Sono molto soddisfatto e per questo valuto 5 stelle. Bravo!

Persone di rara velocità, bravura, mi hanno risolto dei problemi annosissimi! Gli unici che mi hanno veramente aiutato con i loro modi oltretutto di straordinaria educazione. Sono tecnici valenti e mi sono trovata manificamente bene. Li straconsiglio col cuore! Daniele e Francesco vi sono veramente molto grata!