Gli anziani sono seguiti da dottori, infermieri, assistenti, operatori socio sanitari, fisioterapisti ma anche psicologi che mediante i colloqui singoli conoscono gli ospiti e risalgono a qualsiasi situazione problematica trovando le adeguate soluzioni. Le camere sono provviste di qualsiasi servizio, bagno, luci di emergenza, tv, climatizzatori, tutto privo di barriere architettoniche che ne limitano gli spostamenti ed i movimenti.