Il personale è sempre pronto a risolvere qualsiasi tipo di problema di ogni ospite, disponibile a qualsiasi ora della giornata anche ad accompagnare gli anziani ad effettuare visite specialistiche presso ospedali o studi privati. Vi sono medici, infermieri, assistenti, fisioterapisti e psicologi che si occupano della salute psicofisica ma anche parrucchieri, estetiste, barbieri che si interessano invece della cura della persona.