La residenza dispone di personale specializzato ed esperto tra cui medici, infermieri, assistenti ma anche operatori socio sanitari sempre disponibili ad aiutare ogni ospite in qualsiasi situazione. Vengono stilati programmi alimentari su misura avendo a disposizione la cuoca per tutti i pasti della giornata, organizzate attività ricreative grazie all’animatore della struttura ed anche incontri con uno psicologo.
"Abbiamo creato un ambiente socievole e familiare, per far sentire i nostri ospiti come se fossero in una vera e propria famiglia…La Casa Famiglia offre un ambiente accogliente e confortevole, composto da una cucina completamente attrezzata, un ampio soggiorno con televisione, bagni completi di ogni comfort e dotazioni quali montascale, aria condizionata, telefono, lavanderia, stireria, Wi-Fi e attrezzature per l'esercizio fisico. Le camere sono arredate con letti confortevoli, comodini e armadi per gli indumenti personali.
Gli ospiti hanno la possibilità di personalizzare le proprie camere con fotografie e oggetti personali. Ogni posto letto è dotato di campanelli di chiamata per richiedere l'assistenza del personale e luci di lettura. All'esterno, un ampio giardino recintato, arricchito da alberi, siepi e piante, offre un'atmosfera di tranquillità e serenità.
I pasti vengono preparati freschi ogni giorno da personale qualificato, seguendo un menu che varia quotidianamente e tiene conto delle esigenze e delle prescrizioni mediche degli ospiti. La cucina della Casa Famiglia porta con sé i profumi e i sapori tradizionali, garantendo un'esperienza gastronomica piacevole e familiare."