Le Residenze offrono un'attenzione particolarmente accurata a livello medico, geriatrico e infermieristico, garantendo assistenza agli anziani sia autosufficienti che non, compresi coloro che affrontano problematiche come la demenza senile e l'Alzheimer. Inoltre, offrono assistenza ai disabili fisici e psichici, 24 ore su 24.
Il team professionale comprende medici geriatri, infermieri qualificati, fisioterapisti, psicomotricisti, educatori, Operatori Socio Sanitari (OSS) e terapisti della riabilitazione. Queste figure non solo forniscono ai pazienti un sostegno affettivo e relazionale, ma elaborano anche progetti personalizzati specifici per ogni ospite. L'obiettivo è creare un percorso individuale e affrontare le varie problematiche con un approccio completo.
La direzione sanitaria, attraverso un'equipe multidisciplinare presente in tutte le strutture, si impegna particolarmente nell'individuare i bisogni specifici di cura e assistenza sin dal primo ingresso in struttura.