La Cooperativa Orchidea ha come area principale di intervento la Salute Mentale. Gestisce diversi servizi residenziali e diurni a Valdobbiadene, Montebelluna, Mogliano Veneto (Comunità Terapeutico Riabilitativa Protetta, Comunità Alloggio di Tipo Estensivo, Comunità Alloggio di Base, Gruppo Appartamento Protetto, Centro Diurno). L’obiettivo principale è quello di far raggiungere all’utente la completa autonomia nella gestione della propria persona e degli spazi in cui vive. Occorre però non dimenticare che, al di sopra di tutto questo e prima di tutto questo, c’è sempre il Progetto Individuale di ogni Utente, elaborato dalle équipe dei servizi a misura della persona. Le proposte agli utenti vogliono anche riproporre un aggancio con il tessuto territoriale e quindi gli interventi comprendono attività, relazioni, rapporti con l’esterno, per partecipare alla “vita” della città. Costruire una rete di relazioni intorno allo spazio comunità è premessa per non farli ricadere in momenti di pericolosa chiusura. Alcuni volontari svolgono funzioni di supporto agli operatori, ma nessun intervento specifico viene loro richiesto. La scelta di coinvolgere volontari serve ad allargare i contatti con la realtà del territorio.
L’ Area anziani rappresenta il settore storico della Cooperativa. Questa è un’area di intervento in cui è fondamentale la preparazione e la formazione continua del personale. La qualità di vita dell’anziano residente in struttura non è dato dalla qualità delle prestazioni erogate, ma viene soprattutto determinata dalla qualità del rapporto che si viene a creare tra utente e operatori. Tutte le azioni devono essere pertanto finalizzate al benessere psico-fisico dell’anziano, al rispetto della sua dignità e alla flessibilità dell’organizzazione in funzione ai suoi bisogni. La filosofia della Cooperativa è stata declinata in specifiche organizzative e metodologiche, che costituiscono i valori ed il bagaglio culturale diffuso dei suoi operatori.