La collocazione organizzativa del Capo Commessa varia da impresa a impresa: si può andare dalla creazione di task force all’organizzazione per matrice, fino all’organizzazione per progetto. Man mano che ci si sposta verso l’organizzazione per progetto aumenta il grado di influenza del Capo Commessa.
In epoca recente il ruolo del capo Commessa come “integratore gerarchico” ha iniziato ad entrare in crisi causa:
• l’allungamento delle catene commerciali ed operazionali; le prime afferiscono al numero di fasi in cui si realizza il valore aggiunto, le seconde alla crescita del numero dei livelli gerarchici necessari per arrivare alla singola lavorazione;
• l’aumento delle funzioni di supporto per la realizzazione della commessa: progettazione, controllo di gestione, studio gare, etc..
Ne deriva un aumento della complessità della gestione delle commesse con i meccanismi tipici della gerarchia.