La Casa Della Serenità si avvale di professionisti per l'assistenza socio-sanitario e cura della persona, medici, infermieri, fisioterapisti, fisiatra, neurologo, per l'animazione, ai quali si aggiungono volontari. Ogni ospite viene seguito in base al proprio piano assistenziale e costantemente monitorato. Sono offerti servizi di pet therapy, menù personalizzati per regimi alimentari specifici, parrucchiera e podologo, lavanderia, musicoterapia, assistenza religiosa.