Il CRAUP ritiene di primaria importanza sia la qualità degli interventi, in termini di efficacia ed efficienza, sia l'umanizzazione della relazione di cura. La squadra di lavoro è composta da personale qualificato, aggiornato e, naturalmente, abilitato a norma di legge. Il personale partecipa costantemente a percorsi formativi, definiti secondo le necessità di ciascuno. Tale investimento permette di rispondere in modo dinamico e professionale al mutare dei bisogni dei clienti. L'Ente è amministrato da un Consiglio di Amministrazione, composto da cinque membri nominati dal Comune di Piove di Sacco, che svolge funzioni di indirizzo, programmazione e controllo.