I servizi sono rivolti a soggetti anziani non autosufficienti, con esiti di patologie fisiche, psichiche, sensoriali o miste, non curabili a domicilio, e offre assistenza medica, infermieristica e riabilitativa, nonché assistenza tutelare e alberghiera. Sono a disposizione "posti di sollievo", sia come supporto alla famiglia sia per consentire il completamento di cicli riabilitativi eventualmente iniziati in altri presìdi del SSN.
L'organizzazione di RSA prevede servizi, progetti, attività e strumenti, flessibili ed in continua evoluzione, ai fini di rispondere in maniera completa ed adeguata alle esigenze, ai bisogni e ai desideri della persona e di chi se ne prende cura.