Gli anziani che vivono stabilmente nella casa di riposo Penasa hanno a propria disposizione locali ampi e luminosi, camere per ospiti ben arredate, ascensori per spostarsi da un piano all'altro ma anche varie figure che garantiscono assistenza medica. Ci sono infatti medici e assistenti, infermieri, fisioterapisti, cuochi, educatori, addetti alla lavanderia, dai quali vengono seguiti attentamente a qualsiasi ora del giorno sempre coccolati e accuditi.