Vertical City ha sede a Trieste dove i clienti possono richiedere qualsiasi tipo di informazione e progetto circa la propria necessità. Per l'azienda non ci sono ostacoli, infatti grazie all'attrezzatura e ai macchinari dei quali dispone è possibile anche svolgere lavori in quota e con piattaforme. Tutti i lavori svolti dal team rispettano le norme vigenti nel campo edile e sono preceduti da sopralluoghi, verifiche, controlli che permettono di realizzare poi progetti e preventivi.